Warunki korzystania z usługi
1. Informacje ogólne
Niniejsze Warunki korzystania z usługi określają zasady korzystania ze strony internetowej www.nivaujalenaryn.com oraz zasady korzystania z usług świadczonych przez Nivaujalenaryn. Dokument ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających stronę internetową, przeglądających dostępne produkty lub dokonujących zakupów za pośrednictwem serwisu.
Nivaujalenaryn jest internetowym sklepem meblowym oferującym meble oraz powiązane produkty do domu. Strona umożliwia użytkownikom zapoznanie się z ofertą, szczegółami produktów oraz składanie zamówień online zgodnie z obowiązującymi zasadami.
Korzystając ze strony internetowej, przeglądając produkty lub składając zamówienie, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi oraz ich akceptację. Niniejsze warunki dotyczą konsumentów korzystających z usług Nivaujalenaryn na rynku polskim.
2. Konto użytkownika i korzystanie ze strony
Jeżeli na stronie internetowej dostępna jest funkcja konta użytkownika, użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych informacji wymaganych podczas korzystania z tej funkcji.
Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę swoich danych dostępowych oraz za działania wykonywane przy użyciu swojego konta. Użytkownik powinien korzystać ze strony internetowej w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszymi Warunkami korzystania z usługi oraz zasadami uczciwego korzystania z usług online.
Zabronione jest wykorzystywanie strony internetowej w sposób niezgodny z prawem, powodujący zakłócenia jej działania, naruszający prawa innych osób lub mogący negatywnie wpływać na bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
Nivaujalenaryn dokłada starań, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej oraz dostęp do oferowanych usług. W przypadku wystąpienia problemów technicznych wynikających z przyczyn niezależnych od sklepu, działania będą podejmowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Informacje o produktach, dostępności i cenach
Nivaujalenaryn dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów, w tym opisy, zdjęcia, specyfikacje oraz ceny, były dokładne i aktualne.
Ze względu na różnice wynikające z ustawień urządzeń wyświetlających, parametrów ekranów lub innych czynników technicznych, rzeczywisty wygląd produktów może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie internetowej. Takie różnice nie wpływają na zgodność produktu z jego opisem.
Dostępność produktów może ulegać zmianie w zależności od aktualnego poziomu zapasów oraz liczby składanych zamówień. Informacje dotyczące dostępności są prezentowane zgodnie ze stanem dostępnym w systemie sklepu.
Ceny produktów obowiązują w wysokości wskazanej podczas składania zamówienia i potwierdzenia zakupu. Konsument ma prawo do uzyskania informacji dotyczących ceny produktu, ewentualnych opłat związanych z zakupem oraz warunków realizacji zamówienia przed dokonaniem zakupu.
4. Zamówienia i płatności
Złożenie zamówienia przez konsumenta odbywa się zgodnie z procedurą zakupową dostępną na stronie internetowej Nivaujalenaryn. Po wybraniu produktów użytkownik powinien przejść przez kolejne etapy zamówienia oraz dokonać płatności zgodnie z dostępnymi metodami.
Dostępne metody płatności są zgodne z informacjami przedstawionymi w dokumencie [Metody płatności].
Po pomyślnym zakończeniu procesu płatności zamówienie zostaje przekazane do dalszej realizacji. W przypadku nieudanej płatności zamówienie może nie zostać przetworzone do momentu skutecznego dokonania płatności.
Potwierdzenie zamówienia oraz informacje dotyczące jego realizacji są przekazywane konsumentowi za pomocą odpowiednich kanałów komunikacji dostępnych w ramach procesu zakupowego.
5. Polityka wysyłki
Zasady dotyczące realizacji dostawy, kosztów wysyłki oraz terminów transportu zostały szczegółowo określone w dokumencie [Polityka wysyłki].
Nivaujalenaryn realizuje dostawy na terenie całej Polski. Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Dostawy realizowane są za pośrednictwem dostępnych usług transportowych, w tym DHL, UPS oraz USPS.
Przewidywany czas transportu wynosi od 7 do 12 dni roboczych. W przypadku zamówień o wartości poniżej 518,08 zł pobierana jest opłata za dostawę w wysokości 50,99 zł. Zamówienia o wartości 518,08 zł lub wyższej kwalifikują się do bezpłatnej dostawy.
Podane ceny produktów obejmują wymagane podatki. Proces odprawy celnej, jeśli jest wymagany przez przepisy lub procedury logistyczne, jest obsługiwany przez dostawcę usług transportowych, a konsument nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat z tego tytułu.
Użytkownicy mogą monitorować status dostawy za pomocą informacji dotyczących śledzenia przesyłki, jeżeli takie informacje zostały udostępnione dla danego zamówienia.
6. Polityka anulowania zamówień
Zasady dotyczące anulowania zamówień zostały szczegółowo opisane w dokumencie [Polityka anulowania zamówień].
Konsument może wystąpić z wnioskiem o anulowanie zamówienia, które nie zostało jeszcze wysłane. Po przekazaniu zamówienia do wysyłki anulowanie zamówienia nie jest możliwe.
W przypadku zamówień już wysłanych konsument powinien poczekać na otrzymanie produktu, a następnie skorzystać z procedury zwrotu i refundacji zgodnie z zasadami określonymi w odpowiednim dokumencie sklepu.
Wniosek o anulowanie zamówienia należy przesłać za pośrednictwem adresu e-mail lub kontaktu telefonicznego. Konsument powinien podać numer zamówienia oraz informacje potwierdzające dokonanie płatności, aby umożliwić sprawną weryfikację zgłoszenia.
Po zatwierdzeniu anulowania środki są zwracane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Czas zaksięgowania zwrotu zależy od procedur stosowanych przez operatora płatności lub instytucję finansową konsumenta.
7. Zwroty i refundacje
Zasady dotyczące zwrotów oraz refundacji zostały określone w dokumencie [Polityka zwrotów i refundacji].
Nivaujalenaryn umożliwia dokonanie zwrotu produktów zgodnie z obowiązującymi warunkami, jednak nie oferuje wymiany produktów. Konsument może wystąpić o zwrot i refundację w ciągu 35 dni od otrzymania produktu, jeżeli spełnione są wymagania określone w polityce zwrotów.
W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niewłaściwego konsument może zgłosić problem i ubiegać się, w zależności od okoliczności, o pełny lub częściowy zwrot środków.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, konsument powinien skontaktować się ze sklepem oraz przekazać wymagane informacje zgodnie z obowiązującą procedurą zwrotów.
Po otrzymaniu zwróconego produktu oraz przeprowadzeniu jego weryfikacji refundacja zostanie rozpoczęta w ciągu 1–3 dni roboczych. Zwrot środków jest realizowany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
8. Prywatność i ochrona danych osobowych
Nivaujalenaryn przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych użytkowników oraz przetwarzania ich informacji w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR) oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych na terenie Polski.
Dane osobowe użytkowników mogą być wykorzystywane w szczególności w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownikom przysługują prawa związane z ochroną danych osobowych, w tym prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wycofania udzielonej zgody w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka prywatności oraz Polityka GDPR.
9. Obowiązujące prawo i rozwiązywanie sporów
Niniejsze Warunki korzystania z usługi mają zastosowanie do usług świadczonych dla konsumentów na rynku polskim.
Działalność Nivaujalenaryn oraz relacje z konsumentami podlegają przepisom prawa obowiązującym w Polsce oraz odpowiednim regulacjom Unii Europejskiej dotyczącym ochrony konsumentów.
W przypadku wystąpienia sporów będą one rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami prawa. Postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
10. Kontakt
Telefon：+1 (504) 214-8436
E-mail：customer@nivaujalenaryn.com
Adres：4626 Schindler Dr, New Orleans Louisiana 70127, United States
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)